Hội nghị đối thoại trực tiếp giữa cấp ủy, chính quyền với Nhân dân năm 2026, tại bản Khe Ngậu

“Nghe dân để hiểu dân, trọng dân để gần dân” không chỉ là phương châm hành động mà đang từng bước trở thành phương thức làm việc thực chất ở cơ sở. Khi Mặt trận Tổ quốc phát huy tốt vai trò nòng cốt, khi cấp ủy, chính quyền thực sự lắng nghe, thì mỗi ý kiến của nhân dân đều trở thành kênh thông tin quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng công tác lãnh đạo, quản lý.

Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh từng căn dặn: “Dễ trăm lần không dân cũng chịu, khó vạn lần dân liệu cũng xong”. Vận dụng lời dạy đó trong giai đoạn hiện nay, việc phát huy vai trò của nhân dân trong giám sát, phản biện xã hội càng có ý nghĩa thiết thực, nhất là trong xây dựng Đảng và hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh từ cơ sở.

Trên cơ sở đó, bước vào năm 2026, Ủy ban MTTQ xã Tương Dương đã chủ động tham mưu triển khai Chương trình “Tháng nghe dân nói” với nhiều đổi mới, bám sát thực tiễn. Trong quý I/2026, toàn xã đã tổ chức 03 diễn đàn tại các xóm, bản, thu hút khoảng 653 lượt người dân tham gia, tiếp nhận hơn 42 ý kiến, kiến nghị trên nhiều lĩnh vực.

Điểm mới nổi bật là các diễn đàn được tổ chức ngay tại khu dân cư, thay vì tập trung ở cấp xã như trước đây. Cách làm này giúp người dân có điều kiện thuận lợi hơn để trực tiếp bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, tạo không khí đối thoại cởi mở, gần gũi, qua đó từng bước khắc phục tâm lý e ngại, nâng cao chất lượng nắm bắt thông tin từ cơ sở.

Từ những kết quả ban đầu, việc lắng nghe nhân dân ở Tương Dương đã chuyển từ hình thức sang thực chất, trở thành nền tảng quan trọng để nâng cao chất lượng các cuộc đối thoại giữa chính quyền và nhân dân.

Các đồng chí Lãnh đạo xã đồng  chủ trì hội nghị

Thực tế cho thấy, các hội nghị đối thoại không còn mang tính một chiều mà đã thực sự trở thành diễn đàn dân chủ, thẳng thắn và cởi mở. Người dân được trực tiếp nêu ý kiến; cấp ủy, chính quyền lắng nghe, trao đổi và giải đáp ngay những nội dung thuộc thẩm quyền. Qua tổng hợp kết quả cho thấy khoảng 95% ý kiến được giải quyết ngay tại hội nghị, số còn lại được tiếp thu, phân loại và cam kết thời gian xử lý cụ thể, bảo đảm rõ trách nhiệm, rõ lộ trình.

Trên cơ sở kết quả đạt được, công tác tiếp nhận và xử lý kiến nghị của nhân dân tiếp tục được mở rộng theo hướng hiện đại, linh hoạt hơn. Xã Tương Dương hiện duy trì 02 nhóm Zalo cộng đồng với trên 52 thành viên, hoạt động thường xuyên, hiệu quả. Trong 3 tháng đầu năm, hệ thống đã tiếp nhận gần 21 lượt phản ánh qua môi trường số, trong đó khoảng 18% nội dung được xử lý và phản hồi đúng hạn.

Việc công khai tiến độ giải quyết trên nền tảng số góp phần tăng cường tính minh bạch trong điều hành, giúp người dân không chỉ “được nói” mà còn “được biết”, “được giám sát” quá trình xử lý, từ đó nâng cao niềm tin và sự đồng thuận trong nhân dân.

Đáng chú ý, trong điều kiện địa bàn miền núi còn nhiều khó khăn, việc kết hợp linh hoạt giữa hình thức trực tiếp và trực tuyến đã bảo đảm tính bao phủ rộng. Ước khoảng 100% hộ dân có thể tiếp cận ít nhất một kênh phản ánh thông tin; trong đó đội ngũ cán bộ cơ sở đóng vai trò cầu nối quan trọng, hỗ trợ người dân chuyển tải ý kiến kịp thời.

Song hành với “Tháng nghe dân nói”, các hội nghị đối thoại giữa cấp ủy, chính quyền với nhân dân tiếp tục được duy trì nền nếp và nâng cao chất lượng. Riêng quý I/2026, xã đã tổ chức 01 hội nghị đối thoại cấp xã, với trên 223 lượt người tham dự, tập trung vào các vấn đề như đất đai, an sinh xã hội, xây dựng cơ bản, môi trường…

Nhiều nội dung tồn đọng, phức tạp đã được tháo gỡ hoặc giải quyết bước đầu ngay sau đối thoại. Quan trọng hơn, các kết luận sau đối thoại đều được cụ thể hóa thành kế hoạch thực hiện, có phân công, có thời hạn, có kiểm tra, giám sát. Đến nay, trên 95% kiến nghị đã được giải quyết dứt điểm hoặc đang triển khai đúng tiến độ, góp phần hạn chế đơn thư kéo dài, vượt cấp.

Tại hội nghị đã có nhiều ý kiến tâm huyết của Nhân dân

Chính sự chuyển biến từ “lắng nghe” sang “hành động” đã tạo hiệu ứng tích cực, củng cố niềm tin và sự đồng thuận trong nhân dân.

Thực tiễn cho thấy, khi việc lắng nghe nhân dân trở thành cơ chế thường xuyên, liên tục, không chỉ giúp giải quyết vấn đề trước mắt mà còn góp phần nhận diện sớm những vấn đề phát sinh từ cơ sở. Từ đó, cấp ủy, chính quyền kịp thời điều chỉnh chủ trương, giải pháp sát thực tiễn hơn.

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc kết hợp hài hòa giữa phương thức truyền thống và công nghệ số tiếp tục mở rộng kênh tiếp nhận ý kiến nhân dân, giúp tiếng nói của người dân được lan tỏa nhanh hơn, hiệu quả hơn.

Từ những kết quả bước đầu có thể khẳng định: phát huy vai trò “nhân dân là tai, mắt của Đảng, chính quyền” không phải là khẩu hiệu, mà cần được cụ thể hóa bằng hành động thiết thực của cả hệ thống chính trị. Khi người dân được lắng nghe, tôn trọng và tham gia, niềm tin sẽ được củng cố và chính niềm tin ấy là nền tảng vững chắc để xây dựng Đảng trong sạch, vững mạnh từ cơ sở./.

Lương Thanh Ngọc